Der seit Jahren anhaltende Trend, dass sich Transportanbieter vom bloßen Transporteur oder Spediteur zum umfassenden Logistikdienstleister wandeln müssen, ist ungebrochen. Logistikunternehmen stehen vor anspruchsvollen Aufgaben und immer größeren Herausforderungen. Minimale Durchlaufzeiten der Sendungen, Statusverfolgung in Echtzeit über das Internet, sowie eine kundenfreundliche Abwicklung von Warenauslieferung und Retouren werden durch die Kunden als gegebener Standard vorausgesetzt. Auf den Transport- und Logistikdienstleistern lastet beträchtlicher Druck, was zu einer Verschärfung der Wettbewerbssituation führt.
Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations, Enterprise edition, bietet umfassende Funktionen, um diese Herausforderungen zu bewältigen und eine transparente, ineinandergreifende Dienstleistungskette zu gewährleisten. Die Standardfunktionen werden ergänzt und erweitert durch eine Reihe von Branchenlösungen für die Transport- und Logistiksparte.
Im Verbund von Standard-Funktionsbasis und branchenbezogenen Erweiterungen bietet diese Lösung unter anderem die folgenden spezifschen Funktionen zur Prozesssicherstellung bei Transport- und Logistikdienstleistern:
- Sendungsabwicklung, Tourenplanung und -optimierung
- Lagerverwaltung
- Beschwerdemanagement
- Dokumentenarchivierung
- Flexible Tarifierung und Abrechnungsmodalitäten
- Dubletten-/Adress-/Anti-Terrorlistenprüfung
- Gefahrguterfassung und -verwaltung
- Einbindung mobiler Geräte für Außendienst und Lagerpersonal
- Aktuelle, transparente und flexibel auswertbare Daten und deren Bereitstellung für Partner und Kunden (z.B. Status-Information)
- Schnelle Datenauswertung und Informationsbereitstellung
EESYPACT™ als integriertes Dynamics 365 Add-on setzt auf dieser Grundlage auf, um die verfügbare Funktionalität nochmals zu erweitern und zu ergänzen, und so einen noch größeren Anwender- bzw. Kundennutzen zu erzielen.
- EESYflow & EESYchart: Ermöglicht umfangreiches Zeitreihenmanagement für die Transport- und Logistik-Geschäftsdatenobjekte und -prozesse in Microsoft Dynamics 365: wahlfreie Definition von Wertelinien aller Art: Zeiten, Zeitdauern, Geschwindigkeiten (kumuliert, gemittelt, …), Entfernungen, Verbrauchs- und Kostendaten, Quoten usw., Diese Verlaufswerte lassen sich verknüpfen, für Berechnungen und Auswertungen verwenden und zu Analysezwecken visualisieren.
- EESYmap: Dient der Visualisierung der Logistik- und Lieferkette inklusive mobiler Einheiten sowie aller kommerziellen sowie technischen-kommerziele relevanten Daten. Die Komponente erlaubt die intuitive Überwachung der Abläufe im geografischen oder schematischen Kontext.
Für Transport- & Logistikdienstleister ist es unerlässlich, im Alltag schnell zu reagieren. Dazu ist die sichere Beherrschung der Planung, Kosten- und Margenrechnung sowie der Ressourcenrentabilität essentiell.